譲渡元／譲渡先のご契約者様、それぞれが必要情報をお問い合わせフォームからお送りいただきます。

当サポートがメールの内容を確認します。
依頼内容に問題がない場合、手続きを開始します。

必要な情報が揃ってから、2営業日から4営業日ほどで手続きが完了します。
完了後、当サポートより譲渡元/譲渡先のご契約者様へ手続き完了のメールを送信します。

XServerアカウントへログインし、右下の「サポート・お問い合わせ」より「お問い合わせ」をクリックしてください。

※譲渡元／譲渡先のご契約者様【それぞれ】がご自身のXServerアカウントへログインをして手続きを行ってください。

ページ下部の「お問い合わせフォーム」をクリックしてください。

「本文」に必要情報を入力し、「確認画面へ進む」をクリックしてください。

各項目をクリックすると、情報を開閉できます。

お客様のXServerアカウントID：
譲渡希望ドメイン名：
※譲渡するドメインが複数ある場合は全て記載してください。

以下、譲渡先アカウント情報を記載してください。
譲渡先XServerアカウントID：
譲渡先契約名義：
※法人契約の場合は法人名をご記載ください。

お客様のXServerアカウントID：
譲渡希望ドメイン名：
※譲渡するドメインが複数ある場合は全て記載してください。

以下、譲渡元アカウント情報を記載してください。
譲渡元XServerアカウントID：
譲渡元契約名義：
※法人契約の場合は法人名をご記載ください。

お問い合わせ内容を確認し、問題なければ「内容を送信する」をクリックしてください。

サポートで譲渡申請を確認しましたら、メールにて受領のご連絡をいたします。
譲渡元／譲渡先それぞれのご契約者様からの申請が確認できましたら、手続きを開始します。
手続きは、譲渡に必要な情報が当社に到着してから、2〜4営業日程度で完了します。

※いただいた情報に不備が見つかった場合、手続きにお日にちをいただく場合があります。

手続きが完了しましたら、譲渡元／譲渡先それぞれのご契約者様に「ドメイン譲渡の手続き完了のお知らせ」のメールをお送りします。
XServerアカウントへログインし、契約内容をご確認ください。