設定を追加する対象ドメインの運用状況により、無料独自SSLが利用できないことがあります。
この場合、ドメイン設定は追加完了したものの、無料独自SSL設定が追加できなかった旨のメッセージを表示します。

上記のような場合には、サーバーパネル内「SSL設定」にて、無料独自SSLの設定を追加することができます。
詳細は、マニュアル「無料独自SSL設定」をご参照ください。

XServerショップの仕様上、同一ドメインを複数のサーバーへ設定することができません。
この場合、ドメイン設定時に追加できない旨のメッセージを表示します。

ドメイン運用サーバーを変更する場合

1. FTPソフト等を利用し、移行元サーバー側でデータをバックアップしてください。

   ※該当ドメイン名でPHPプログラムを利用されている場合、「PHPバージョン」や「php.iniの設定内容」などを控えておくことをお勧めします。

   ※データベースをご利用の場合、データベースをバックアップしてください。

2. 移行元サーバーのサーバーパネルにログインし、「ドメイン設定」メニューより、移行をご希望のドメイン設定を削除してください。
3. 移行先サーバーのサーバーパネルにログインし、「ドメイン設定」メニューより、移行をご希望のドメイン設定を追加してください。

4. 「3」の作業により、移行先サーバー側で、該当ドメイン名を運用するための各種設定やフォルダが作成されます。

以上に該当しないドメイン設定の追加をご希望の場合

該当のメッセージにある「サポートに依頼する」ボタンをクリックしてください。追加設定が行えるよう、カスタマーサポートで調整いたします。