2024/08/29 令和6年台風第10号に伴う災害により被災されたお客様への特別措置に関するお知らせ(2024年9月5日 追記)

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令和6年台風第10号に伴う災害により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。

このたび、災害救助法が適用された地域のお客様を対象に
特別措置を実施することといたしました。

詳細は以下をご参照ください。

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■対象サービス
 エックスサーバー
 Xserverビジネス
 Xserverショップ
 Xserverドライブ
 Xserver VPS
 Xserver VPS for Game
 Xserver クラウドPC

■特別措置の内容
 2024年8月末が利用期限のアカウントについて、
 未入金によるアカウント凍結を延期いたします。

■対象のお客様
 2024年8月1日以前のお申し込みで、
 ご登録住所において令和6年台風第10号にかかる災害救助法が適用された以下地域のお客様。
 ※対象のお客様には、後日メールにて、具体的なお支払い期限日等をご案内いたします


 令和6年台風第10号に伴う災害にかかる災害救助法の適用について【第9報】
 https://www.bousai.go.jp/pdf/240828_kyuujo-tekiyo09.pdf

 令和6年台風第10号に伴う災害救助法第2条第2項による災害救助法の適用について【第7報】
 https://www.bousai.go.jp/pdf/240828_kyuujo2-tekiyo07.pdf
 
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弊社社員一同、一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。


(2024年9月5日 追記)
災害救助法の適用地域が拡大されたことに伴い、対象のお客様を追加しました。